Cloud 2.0 handelt von David Armstrong, einem kleptomanisch veranlagten Teenager, der Schwierigkeiten hat, seinen Platz in der Gesellschaft zu finden. In seiner perfekten und durchorganisierten Welt ist er ein Außenseiter. Dabei ist alles, was er will, dazuzugehören.
Äußerlich herrscht eine nur scheinbare Sinnhaftigkeit, die erst durch die Naivität des Helden hinterfragt wird. Die Wendung in seinem Leben ergibt sich, nachdem David den Universal -Schlüssel für das NET (ein Informationssystem und Soziales Netzwerk) findet.
Er interagiert mit einer künstlichen Intelligenz im NET und begreift, dank seines einzigen Verbündeten, Tad Marcos, dass er plötzlich die Macht besitzt, seine Gesellschaft grundlegend zu verändern. Sein Anspruch, nur ein gut geöltes Rädchen im Getriebe seines sozialen Gefüges zu sein, wird durch seine Enthüllungen zusehends ad absurdum geführt. David kann jetzt alles verändern, aber seit er den Schlüssel hat scheint es, als sei die ganze Welt hinter ihm her.
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